Tài liệu chuyên sâu - Gắn kết Đội ngũ - Dale Carnegie VN - Gắn kết Đội ngũ – Dale Carnegie VN

Tài liệu chuyên sâu

GẮN KẾT ĐỘI NGŨ

50 Sáng kiến và lời khuyên giúp gắn kết đội ngũ

50 Sáng kiến và lời khuyên giúp gắn kết đội ngũDale Carnegie Traing đã xác định được 50 sáng kiến gắn kết đội ngũ giúp tổ chức và những nhả lãnh đạo xây dựng nền văn hóa gắn kết.

Hãy hoàn tất biểu mẫu bên dưới để tải phiên bản đầy đủ tài liệu “50 Lời Khuyên Và Sáng Kiến Giúp Gắn Kết Đội Ngũ”, được phát triển bởi Dale Carnegie, tổ chức hàng đầu trên thế giới trong lĩnh vực tư vấn giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh của tổ chức thông qua nâng cao năng lực làm việc của cá nhân từ năm 1912 một cách nhanh chóng, dễ dàng và hoàn toàn miễn phí! Xem thêm


 

Làm thế nào để gắn kết đội ngũ trong công ty vừa và nhỏ

Làm thế nào để gắn kết đội ngũ trong công ty vừa và nhỏDale Carnegie Training và MSW/ARS Research đã tiến hành một loạt các nghiên cứu về sự gắn kết của nhân viên. Vào năm 2012, họ tập trung vào các công ty lớn, một năm sau họ phát hành một nghiên cứu đặc biệt xem xét ngành công nghiệp ngân hàng. Sau đó, vào tháng 8 năm 2013, họ chuyển sự chú ý đến các doanh nghiệp nhỏ, với mục tiêu xác định cách thức các tổ chức có ít hơn 1.000 người áp dụng để gắn kết nhân viên. Làm thế nào để họ làm cho mọi người hạnh phúc và có động lực?

Tài liệu chuyên sâu của Dale Carnegie sẽ mang đến những thông tin hữu ích và chi tiết hơn về kết quả nghiên cứu được để nâng cao tinh thần Gắn Kết Đội Ngũ ở các công ty vừa và nhỏ từ Nghiên cứu Dale Carnegie đã thực hiện. Xem thêm

 

Những yếu tố gắn kết đội ngũ và tầm quan trọng của chúng

Những yếu tố gắn kết đội ngũ và tầm quan trọng của chúngĐiều gì khiến một công ty có thể thành công hơn những đơn vị cùng ngành? Sản phẩm, dịch vụ tốt hơn, kế hoạch chiến lược hơn, công nghệ hiện đại hơn hay là cấu trúc chi phí tốt hơn?

Những yếu tố này đều góp phần giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty, tuy nhiên tất cả đều có thể được sao chép bởi những công ty khác. Chỉ có một yếu tố duy nhất có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững – và tất nhiên là cả hiệu quả đầu tư, giá trị cốt lõi của công ty và thế mạnh lâu dài, đó chính là con người – đội ngũ nhân viên.

Nhắc đến con người, các nghiên cứu đều cho thấy những nhân viên gắn kết sẽ đạt hiệu quả cao hơn hẳn so với những nhân viên không gắn kết. Trong cuộc chiến về lợi thế cạnh tranh mà con người đóng vai trò then chốt, xây dựng được một đội ngũ gắn kết luôn là mục tiêu tối cao của các công ty. Xem thêm


Những yếu tố quyết định đến Gắn Kết Đội Ngũ

Những yếu tố quyết định đến Gắn Kết Đội NgũCác nhân viên gắn kết chủ động tham dự và nhiệt tình hơn trong công việc của mình. Họ sẵn sàng hi sinh nhiều hơn để khách hàng hài lòng và góp phần vào sự thành công cho doanh nghiệp, đồng thời lan tỏa tinh thần nhiệt tình trong đội nhóm của mình và hơn thế nữa. Ngược lại, những nhân viên thiếu gắn kết chỉ làm việc ở mức tối thiểu, tập trung cho công việc trước mắt, ngoài ra không tạo thêm bất kỳ giá trị nào.

Các nhân viên hoàn toàn không gắn kết còn thể hiện thái độ tiêu cực trong công việc và xem nhẹ sự nỗ lực của người khác, điều đó tạo nên môi trường tiêu cực không tốt trong môi trường làm việc. Những nhân viên gắn kết tự bản thân cảm thấy gắn bó với tổ chức mình làm việc, biểu hiện hiệu quả hơn và ít khi nhìn doanh nghiệp ở khía cạnh tiêu cực, họ thể hiện tốt nhất năng lực cho công ty. Vậy nên, việc có được những nhân viên gắn kết trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Xem thêm

Yếu tố cảm xúc trong Gắn Kết Đội Ngũ

Yếu tố cảm xúc trong Gắn Kết Đội NgũMọi người thường cho rằng những quyết định được đưa ra hoàn toàn dựa trên lí trí, tuy nhiên sự thật là yếu tố cảm xúc cũng đóng vai trò rất quan trọng. Sự thật này khiến các nhà quản lý giải thích được nguyên nhân vì sao chỉ một phần ba nhân viên là hoàn toàn gắn kết trong công việc còn một số khác lại hoàn toàn không gắn kết và có xu hướng nghỉ việc cao.

Chiến lược tuyển dụng và giữ chân nhân viên thường tập trung vào những phúc lợi như là tăng lương, thưởng hay thời gian làm việc linh hoạt, tuy nhiên mối quan hệ giữa con người với nhau có ảnh hưởng rất to lớn khiến các nhân viên gắn kết làm việc hiệu quả hơn, ở lại với công ty lâu dài hơn và thể hiện như là một “đại sứ” cho tổ chức của mình. Xem thêm

 

Nâng cao tinh thần Gắn Kết Đội Ngũ thông qua vai trò của Nhà Quản Lý

Nâng cao tinh thần Gắn Kết Đội Ngũ thông qua vai trò của Nhà Quản LýTinh thần gắn kết của nhân viên thể hiện thông qua sự cam kết với công ty mình và lòng nhiệt tình hăng hái làm việc vượt mong đợi đã trở thành vấn đề quan tâm hàng đầu của các nhà quản lý. Gắn kết ở đây không đơn thuần là hài lòng với công việc hiện tại mà là sự động viên, khích lệ người nhân viên cảm thấy được và khao khát cống hiến cho sự thành công của tổ chức.

Một cách cơ bản hơn, tinh thần gắn kết cao giúp nhân viên làm việc hạnh phúc hơn, tạo lòng tin và sự trung thành của khách hàng cũng như duy trì mối quan hệ kinh doanh lâu dài. Điều này về cơ bản cũng sẽ cải thiện tỷ lệ nhân viên đổi việc. Nhìn chung, tinh thần gắn kết chính là yếu tố nền tảng phát triển tổ chức theo quy mô từ dưới lên (Bottom Up). Xem thêm

Tầm quan trọng của lãnh đạo cấp cao trong việc xây dựng văn hóa gắn kết

Xây dựng văn hóa Gắn kết: Tầm quan trọng của lãnh đạo cấp caoCó những doanh nghiệp nổi tiếng là một môi trường làm việc tuyệt vời trong khi một số doanh nghiệp khác lại gặp khó khăn trong việc giữ chân nhân tài; đâu là nguyên nhân cho sự khác biệt này?

Vấn đề không chỉ đơn giản là sự chênh lệch về mức lương. Có thể lương bổng là yếu tố thu hút tuy nhiên tài chính thôi chưa đủ tạo nên sự gắn kết giữa mỗi cá nhân với toàn tổ chức.

Mức độ cam kết, sự sẵn lòng giới thiệu công ty của mình cho người khác như là một nơi tuyệt vời để làm việc hay một đối tác kinh doanh đáng tin cậy – điều chúng tôi gọi chung là Gắn Kết – chính là yếu tố hàng đầu có thể kiến tạo nên hay phá vỡ cả một tổ chức. Xem thêm

Báo cáo kết quả khảo sát Gắn Kết Đội Ngũ tại Việt Nam

Báo cáo kết quả khảo sát Gắn Kết Đội Ngũ tại Việt NamBên cạnh việc tổ chức Hành Trình Trình Gắn Kết Đội Ngũ, chúng tôi đã phối hợp với công ty MSW thực hiện Nghiên cứu Gắn Kết Đội Ngũ, được triển khai trên khắp 91 quốc gia có văn phòng Dale Carnegie, trong đó có Việt Nam.

Nghiên cứu Gắn Kết Đội Ngũ tại Việt Nam được thực hiện trên 700 người, từ tháng 5/2013 đến tháng 8/2013, nhằm đánh giá mức độ gắn kết và mối tương quan với các tiêu chí về trình độ học vấn, giới tính, chức danh, thu nhập, thâm niên, mức lượng,.v.v… Dựa trên kết quả báo cáo, các lãnh đạo, chủ doanh nghiệp Việt Nam có thể xây dựng những chiến lược phát triển, gắn kết đội ngũ nhân sự một cách hiệu quả nhất, từ đó nâng cao doanh số và hướng đến việc phát triển bền vững. Xem thêm

 

KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO

Hướng dẫn diễn thuyết hiệu quả

Hướng dẫn diễn thuyết hiệu quảNhững bí mật vô giá mà tôi sắp trình ra trước mắt các bạn là những gì? Đơn giản chỉ là: Luôn nói về những điều mà bạn đủ tư cách để nói thông qua quá trình nghiên cứu hay trải nghiệm. Nói về những điều bạn biết, và biết chắc rằng bạn biết. Đừng chỉ bỏ ra 10 phút hoặc 10 giờ chuẩn bị cho bài nói, hãy bỏ ra 10 tuần hay 10 tháng. Tốt hơn cả là 10 năm. Hãy nói về những điều làm khơi dậy sự hứng thú trong bạn. Và nói về những điều bạn mong muốn được chia sẻ với người nghe một cách sâu sắc.

Hãy hoàn tất biểu mẫu bên dưới để tải phiên bản đầy đủ tài liệu “Hướng dẫn diễn thuyết hiệu quả”, được phát triển bởi Dale Carnegie, tổ chức hàng đầu trên thế giới trong lĩnh vực tư vấn giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh của tổ chức thông qua nâng cao năng lực làm việc của cá nhân từ năm 1912 một cách nhanh chóng, dễ dàng và hoàn toàn miễn phí!Xem thêm

 

Bí Quyết Tiến Hành Cuộc Họp Đánh Giá Năng Lực Nhân Viên Hiệu Quả

Bí Quyết Tiến Hành Cuộc Họp Đánh Giá Năng Lực Nhân Viên Hiệu QuảKhi đề cập đến vấn đề đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên, với vai trò là người quản lý, bạn có thường tự nhủ rằng: “Đây là một cơ hội tuyệt vời để mình trao đổi cởi mở với tất cả các thành viên trong đội. Mỗi người là một tài sản vô giá đối với tổ chức. Mình rất háo hức mong đến ngày họp đánh giá…” không?

Cách nghĩ này dường như không giống với bạn ư? Nếu vậy, hãy tham khảo một số bí quyết sau đây để biến việc đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên từ một quy trình khiến bạn đau đầu thành một cuộc tản bộ thú vị trong công viên. Xem thêm

 

Bí quyết thành công của Dale Carnegie

Những Nguyên Tắc Vàng Của Dale CarnegieHãy thử tưởng tượng: “Một ngày nọ, bạn chuẩn bị tinh tươm cho một tuần làm việc hoàn toàn mới. Bạn cùng ăn sáng với gia đình, cậu con trai nhỏ lỡ tay làm đổ café lên áo bạn, bạn chỉ trích con, rồi quay sang la mắng vợ, hai vợ chồng cãi nhau, rồi bạn đưa con đi học, vội vàng nên đã lỡ va quẹt vào xe khác. Bạn cãi nhau với họ, rồi đưa con đến trường muộn, kết quả là bạn cũng đi làm muộn. Ngày hôm đó làm việc không hiệu quả, bạn bị sếp la và cuối ngày truyền sự bực tức ấy sang vợ.”

Thử hỏi, ngày đầu tuần như thế thì những ngày trong tuần sẽ thế nào? Làm sao để mọi chuyện trở nên tốt hơn thay vì có kết quả tiêu cực như thế? Xem thêm

 

Giải Phóng Tiềm Năng Con Người

Giải Phóng Tiềm Năng Con NgườiGần đây, bạn cảm thấy rằng tinh thần làm việc của nhân viên đang chùng xuống và hiệu quả làm việc đang dần giảm đi rất nhiều. Những nhân viên mới vào công ty không phát huy tốt như khả năng ban đầu khi tuyển dụng. Các vị trí mới được thăng tiến không còn giữ được biểu hiện vượt trội như trước đó.

Đâu là lí do chung cho những trường hợp này?

Tài liệu của Dale Carnegie đưa ra những mô hình trực quan phân tích dựa trên những biểu hiện tâm lí của nhân viên lí giải vấn đề này. Từ đó bạn có thể nhận ra chuyện gì đang xảy ra cho doanh nghiệp của mình và biết cách giải quyết hiệu quả. Xem thêm


Những quy luật vượt trội của việc gắn kết đội ngũ

Những quy luật vượt trội của việc gắn kết đội ngũCon người luôn được xem là yếu tố hàng đầu làm nên thành công của một doanh nghiệp.

Tuyển dụng người tài, giữ họ ở lại và tạo động lực để nhân viên phát huy hết khả năng của mình luôn là vấn đề thử thách không phải của riêng phòng Nhân sự mà là của toàn thể cấp lãnh đạo công ty.

Việc nhân viên cảm thấy gắn bó và muốn đóng góp cho tổ chức chính là nhân tố làm nên sự phát triển cho doanh nghiệp. Sự ràng buộc giữa nhân viên và nơi làm việc là gì và tại sao những nhà quản lý phải quan tâm đến điều này? Xem thêm

 


Quy Trình Huấn Luyện Nhân Viên Đạt Đỉnh Cao Năng Lực

Quy Trình Huấn Luyện Nhân Viên Đạt Đỉnh Cao Năng LựcCông ty luôn muốn phát huy tối đa tiềm năng của nhân viên và một trong những phương pháp khích lệ hiệu quả chính là thông qua huấn luyện. Thông thường, công tác huấn luyện tốt cũng quan trọng như gói phúc lợi tốt cho nhân viên. Đối với chủ doanh nghiệp, công tác huấn luyện góp phần tạo cho nhân viên một tầm nhìn phù hợp với sứ mệnh chung của công ty.

Vấn đề còn lại là làm thế nào để huấn luyện nhân viên một cách hiệu quả? Xác định đâu là năng lực, hành vi cần phát triển để nhân viên hoàn thành tốt công việc hiện tại – công việc trong tương lai? Làm thế nào để đo lường được sự tiến bộ, thay đổi của nhân viên sau huấn luyện? Để làm được điều đó, việc huấn luyện phải được xây dựng thành một quy trình chiến lược. Dale Carnegie đã phát triển thành một quy trình mang tính hệ thống và có ý nghĩa thực tiễn đúc kết từ kinh nghiệm đào tạo và làm việc với các doanh nghiệp hàng đầu từ năm 1912 đến nay. Xem thêm

Tổng Quan Về Quản Lý Nhân Tài

Tổng Quan Về Quản Lý Nhân Tài“Con người là tài sản quý giá nhất của tổ chức”

Quản lý nhân tài là hiện thực hóa câu nói đó chứ không chỉ nói suông.
Nhưng quản lý nhân tài được định nghĩa như thế nào? Mô hình nào phác họa những thành phần thiết yếu của nó và cung cấp một lộ trình gắn kết những thành phần này lại với nhau?

Khái niệm quản lí nhân tài trong mỗi doanh nghiệp mang cũng màu sắc riêng, được thực hiện bằng nhiều phương pháp khác biệt. Vậy đâu là điểm chung mấu chốt mà khi xây dựng chiến lược quản lí nhân tài các nhà hoạch định cần quan tâm? Xem thêm

Vai Trò Của Việc Học Trong Gắn Kết Đội Ngũ

 Vai Trò Của Việc Học Trong Gắn Kết Đội NgũHội Đào Tạo Và Phát Triển Mỹ (ASTD) đã ủy thác cho Viện nghiên cứu năng suất doanh nghiệp (i4cp) tiến hành khảo sát và phát triển một nghiên cứu về sự gắn kết của nhân viên. Mục đích của nghiên cứu là để có được một cái nhìn khái quát về sự gắn kết tại nơi làm việc hiện nay và tìm ra cách giúp các tổ chức thúc đẩy mức độ gắn kết thông qua việc tập trung đi sâu vào vai trò của việc đào tạo và học tập.

Nghiên cứu đã đưa ra những con số thú vị về mức độ gắn kết của nhân viên trong mối tương quan với các cơ hội học tập và văn hóa đào tạo trong doanh nghiệp. Nghiên cứu cũng chỉ ra những lý do khiến các tổ chức luôn tìm kiếm mọi cách để thúc đẩy sự gắn kết và các cơ hội học tập cho nhân viên. Xem thêm

 

Kế hoạch xây dựng Đội Ngũ Kế Thừa

Xây Dựng Đội Ngũ Kế ThừaHầu hết các nhà quản lý hiểu rằng rất khó để tìm kiếm nhân tài. Việc thay thế nhân viên hiện tại bằng nhân viên có trình độ tương đương từ bên ngoài có thể tốn kém hơn rất nhiều so với việc gìn giữ và phát triển những người hiện tại. Lên kế hoạch xây dựng đội ngũ kế thừa nghĩa là cung cấp đủ nhân tài cho hệ thống nhân sự của tổ chức và củng cố sức mạnh dự trữ bên trong. Nó cũng có nghĩa là tạo đòn bẩy cho các cá nhân xuất sắc có sẵn trong tổ chức bằng cách phát triển tối đa tiềm năng của họ.

Kế hoạch xây dựng đội ngũ kế thừa là một phương tiện giúp “xác định những vị trí then chốt, bắt đầu bằng vị trí của quản lý dự án, quản lý bộ phận và mở rộng ra đến những vị trí cao nhất trong tổ chức” (Carter, 1986, trang 13-14) Xem thêm